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Automatisation des demandes d’exercice de droits

Accélérer le traitement des demandes d’exercice de droit

Automatisez l’ensemble de votre processus de traitement des demandes d’exercice de droit, de la prise en compte et de la vérification de l’identité à la découverte et à l’occultation des données et à la réponse sécurisée.

Illustration montrant les étapes d’un processus automatique de traitement d’une demande d’exercice de droit, de sa création à sa finalisation.

Une plateforme unique pour traiter toutes les demandes 

Opérationnalisez toutes les demandes d’exercice de droit sur une seule plateforme, qu’elles proviennent d’un consommateur ou d’un employé, qu’il s’agisse d’une demande d’accès ou de suppression. 


Respecter les réglementations sur la protection des données personnelles et renforcer la confiance 

Offrez une expérience adaptée aux consommateurs ou aux employés pour la prise en compte de leurs demandes, où qu’ils se trouvent. Utilisez des formulaires dynamiques et des renseignements sur les régulations soutenus par l’IA pour promouvoir la collecte de données et la responsabilité du traitement sur le web, les appareils mobiles et les applications.

Interface utilisateur pour un créateur de formulaire en ligne qui permet de personnaliser les champs, le texte et le style.

Recueillez des informations permettant de répondre aux exigences spécifiques de vérification d’identité en fonction du demandeur, du secteur d’activité, de la région ou du niveau de sensibilité. Utilisez des approches de vérification d’identité telles que la vérification par e-mail/SMS, l’authentification unique SSO/OIDC ou l’intégration avec des outils de vérification d’identité tiers.

Interface utilisateur simple du module d’Automatisation des demandes d’exercice de droits où un utilisateur peut télécharger une photo de son permis de conduire pour permettre de vérifier son identité et modifier le statut de la demande.

Éliminez les tâches manuelles en découvrant, en supprimant, en rectifiant ou en agissant de quelque autre manière que ce soit instantanément sur les données du demandeur, dans tous les systèmes pertinents. Nous prenons en charge de nombreux systèmes cloud et sur site, ainsi que les données non structurées et structurées, afin que vous puissiez repérer les données à passer en revue, où qu’elles soient et quelles qu’elles soient.

Le module d’automatisation des demande d’exercice de droit est fourni avec un générateur de workflow qui permet aux administrateurs de définir les étapes et les déclencheurs impliqués dans le traitement des demandes.

Trouvez et occultez automatiquement les données confidentielles et sensibles qui ne doivent pas être incluses dans votre réponse. Pour les demandes provenant des employés, passez en revue et occultez rapidement les informations sensibles des fils de discussion e-mail ou des PDF.

Les administrateurs peuvent utiliser un simple formulaire pour choisir les éléments de données à occulter dans une réponse à une demande d’exercice de droit.

Communiquez avec les consommateurs et les personnes concernées via un portail de messagerie sécurisé. Utilisez des rapports personnalisés pour voir toutes les données associées à vos demandes, notamment la quantité, la source et le type.

Le reporting personnalisé permet aux administrateurs d’afficher l’évolution de leur taux de réponse aux demandes d'exercice de droit dans le temps.

PRIVACY & DATA GOVERNANCE
avril 05, 2024

Schindler

Découvrez comment le leader industriel Schindler fait avancer son programme de protection des données avec le cloud Privacy and Data Governance de OneTrust


Témoignage client

Je suis absolument fan du module de Gestion des demandes d’exercice de droit. Il nous est utile pour bien plus qu’uniquement le traitement des demandes d’exercice de droit.
Florence Ampofo-Anim, Data Protection Manager, Drax Group
Photo de panneaux solaires et d’éoliennes dans une ferme d’énergie renouvelable.

Automatiser sa conformité aux droits concernant la protection des données  

Automatisez les délais et les différentes exigences du RGPD, de la LGPD, du CPRA et de centaines d’autres réglementations dans une unique plateforme.

RGPD

Démontrez la précision des données pour respecter le RGPD et gagner la confiance des consommateurs. 

CCPA/CPRA

Respectez les droits des consommateurs et des employés de Californie de demander, de supprimer ou de refuser la vente de leurs informations personnelles. 


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