In questo articolo esploreremo come gli agenti di IA stanno trasformando la governance tradizionale e presenteremo la collaborazione tra OneTrust e il progetto AGNTCY
Blake Brannon
Chief Innovation Officer
Gli agenti di IA stanno riscrivendo le regole della governance aziendale. Intelligenti e autonomi, gli agenti prendono decisioni indipendenti, accedono a dati sensibili ed eseguono azioni senza l'intervento umano. Operano a una velocità e su una scala che la governance tradizionale non riesce a seguire. Il risultato è una pericolosa lacuna nella governance, per cui decisioni critiche vengono prese più rapidamente di quanto i meccanismi di controllo possano reagire. Per i team che si occupano di privacy, rischio, dati e conformità, questo rappresenta un cambiamento fondamentale rispetto ai metodi tradizionali e richiede una completa rielaborazione dei metodi di gestione dei sistemi intelligenti.
La governance tradizionale è pensata per sistemi convenzionali che svolgono compiti predefiniti seguendo logiche prevedibili. Gli agenti di intelligenza artificiale, invece, introducono una sfida che le organizzazioni non possono ignorare: come si governa qualcosa progettato per ragionare, pianificare e adattare le azioni in modo dinamico? L'approccio tradizionale basato su autorizzazioni statiche e audit di conformità retrospettivi non è adatto alle tecnologie che apprendono, si adattano e agiscono in modo indipendente.
La capacità degli agenti di ragionare può portarli a riutilizzare i dati in modi non previsti, con il rischio di violazioni normative o usi impropri. Pertanto, la gestione degli agenti di IA richiede un quadro tecnologico e strategico completamente nuovo.
Per governare efficacemente gli agenti di IA, le organizzazioni devono considerare le seguenti tre aree fondamentali.
Con l'avvio della collaborazione tra agenti, emerge una nuova e cruciale sfida di governance: assicurarsi che l'intento originario, gli obblighi di conformità e le linee guida operative accompagnino ogni compito assegnato. Quando un agente delega un'attività a un altro, deve trasmettere non solo le istruzioni operative, ma anche i limiti entro cui l’attività deve essere svolta.
Questo riflette il modo in cui oggi le persone gestiscono progetti complessi e sensibili. Si pensi, ad esempio, a un'iniziativa interfunzionale che coinvolge l'ufficio legale, il reparto tecnico, il marketing e un partner esterno. Quando le responsabilità vengono trasferite, i team condividono anche il contesto essenziale: la finalità del progetto, le restrizioni legali, gli accordi di riservatezza, le linee guida del marchio e le regole per la gestione dei dati. Senza questa comprensione condivisa, gli errori sono inevitabili.
Anche gli agenti di IA hanno bisogno della stessa chiarezza. Ogni passaggio di consegne deve includere pacchetti di contesto strutturati, che specifichino le finalità dei dati, il consenso, i limiti normativi e i vincoli etici. Con l'espansione degli ecosistemi con più agenti, questo tipo di collaborazione basata sul contesto diventerà indispensabile.
Entrare a far parte del progetto AGNTCY, ora integrato nella Linux Foundation, consente a OneTrust di collaborare con le aziende più influenti al mondo nel campo dei dati e dell’intelligenza artificiale per affrontare le esigenze critiche di governance. Attraverso AGNTCY, le organizzazioni beneficiano di un ecosistema aperto e collaborativo che promuove identità sicure per gli agenti, comunicazioni affidabili e una piena osservabilità. Questa iniziativa è fondamentale per costruire un'infrastruttura di governance pronta per il futuro, in cui trasparenza, interoperabilità e fiducia siano elementi centrali in ogni interazione tra agenti. Grazie a questa collaborazione, le organizzazioni possono favorire l'innovazione senza compromettere la conformità o i diritti individuali.
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Report di Gartner® ''Getting Ready for the EU AI Act, Phase 1: Discover & Catalog''
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OneTrust, in partnership con Protivi, vi invita a questo webinar, in cui saranno approfondite le opportunità e le sfide che l’AI pone per le organizzazioni che cercano di innovare, garantendo al contempo un uso responsabile dei dati.
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Una guida pratica per fornitore e deployer dell'intelligenza artificiale
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Durante il webinar, analizzeremo le principali disposizioni dell'EU AI Act, inclusi i requisiti per la trasparenza, la valutazione dei rischi e gli obblighi di conformità dei sistemi AI, e discuteremo le sfide e le opportunità che queste rappresentano per le aziende.