Un'azienda di cosmetici con sede nei Paesi Bassi infonde il lusso nella routine quotidiana dei suoi clienti, abbracciando allo stesso tempo una filosofia che sostiene uno stile di vita sostenibile e salutare. Il programma di tutela della privacy dell'azienda è esemplare. Infatti, con l'assistenza di Deloitte, ha rinnovato completamente le sue operazioni di tutela della privacy per aumentare l'efficienza e gestire meglio i dati personali che elabora.
Deloitte ha iniziato con una valutazione dell'organizzazione dell'azienda in materia di privacy esistente. In questo modo, ha cercato di identificare e colmare le lacune esistenti, creando così un'organizzazione per la privacy più personalizzata ed efficace. In seguito a questa valutazione, l'azienda di cosmetici di lusso ha concluso che era necessario uno strumento di gestione della privacy più adatto alle sue esigenze. Koon-Sang Tsang, Responsabile della privacy e della protezione dei dati presso Deloitte, faceva parte del team che ha contribuito a identificare OneTrust come soluzione ideale.
"Dopo aver condotto la revisione iniziale delle operazioni di tutela della privacy, l'azienda di cosmetici di lusso si è resa conto che il suo attuale strumento di gestione della privacy mancava delle funzionalità e della flessibilità necessarie. Di conseguenza, li abbiamo guidati verso l'adozione di OneTrust per consentire loro di automatizzare e gestire processi operativi più critici per la privacy", ha spiegato Koon-Sang.
Riorganizzazione della privacy
L'azienda di cosmetici di lusso ha scoperto che il suo precedente strumento di gestione della privacy era troppo poco flessibile e mancava della personalizzazione e degli approfondimenti necessari per garantire una gestione attenta dei dati personali dei clienti.
"L'azienda aveva bisogno di uno strumento in grado di evolversi con la sua attività e le opzioni di personalizzazione fornite da OneTrust offrivano questa scalabilità", ha dichiarato Koon-Sang.
Con il supporto di Deloitte, l'azienda cosmetica ha condotto una revisione completa delle sue operazioni di tutela della privacy per identificare le aree da migliorare per garantire la conformità al GDPR. Questa revisione è stata determinante per identificare le aree in cui il team dedicato alla privacy ha cercato di migliorare le funzionalità del proprio strumento di gestione della privacy.
